DISH: September *, ****. One of my recievers was not...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lilsmiley303 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~lilsmiley303
GetHuman:~lilsmiley303 - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lilsmiley303:Yeah. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lilsmiley303 список распространенных проблем DISH)
~lilsmiley303:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~lilsmiley303 отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lilsmiley303:September *, ****. One of my recievers was not working so I called the help number and followed their steps. Still not working, so waited to talk with a tech. I did not get his name but followed his steps. After I followed his steps he then wanted to schedule a tech to come out, and the soonest would be the next day. At this time this was already over ** min. on the phone and I asked him about that. All he had to say, "Do you want me schedule a tech or no?" No apology no nothing. Then I asked how to cancel so he transfered me to a Dedra Marquez. She was worse than the operating machine. Spent another ** minutes speaking with her. When I wanted to speak with a manager, she kept making an excuse that either the manager was in a meeting or out of the office. Every min she was telling me, "I can transfer you back to her office and she will call you back between ** aqnd ** hours." After hearing this *** times, I finally caved in and left the manager a message. I called back to fi
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~lilsmiley303:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lilsmiley303:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lilsmiley303:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~lilsmiley303:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lilsmiley303 взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.