DISH: The teams do not speak to each other, and are n...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Karim из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Karim
GetHuman:~Karim - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Karim:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Karim список распространенных проблем DISH)
~Karim:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Karim отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Karim:The teams do not speak to each other, and are not transparent about what they are doing to solve your issues. A lot of holding and wait time. I was told I'd receive a callb back on my issues, still haven't receive one after ** hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~Karim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Karim:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Karim:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~Karim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Karim взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.