DSL Extreme: My actual wait for real help was ** hours...

DSL Extreme отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Theyhungup из ноябрь 8-го, 2017

Фон на случай ~Theyhungup

GetHuman:~Theyhungup - можете ли вы сообщить другим DSL Extreme нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Theyhungup:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к DSL Extreme, и если да, то как?
~Theyhungup:Я использовал номер 866-491-7221, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman DSL Extreme, на которой я был:DSL Extreme Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих DSL Extreme проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Theyhungup список распространенных проблем DSL Extreme)
~Theyhungup:«Setup service» - вот почему я пытался to call.

~Theyhungup отзыв о DSL Extreme обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DSL Extreme сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Theyhungup:My actual wait for real help was ** hours. ** hours. In that time, I was hung up on twice by "tech" support for asking to speak to a supervisor and had the GM cut off my service for posting negatives publicly, once he had my identifying information (which he promptly posted publicly. If there were negative quality marks, I'd give them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DSL Extreme. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DSL Extreme проблеме?
~Theyhungup:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Theyhungup:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DSL Extreme быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Theyhungup:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DSL Extreme клиентов?
~Theyhungup:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DSL Extreme знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Theyhungup взяты из его DSL Extreme проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.

DSL Extreme

1.62 из 5 звезд | 2 отзывы

~Theyhungup DSL Extreme отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DSL Extreme, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DSL Extreme.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!