DWS Investments: I have * accounts with DWS. Each year $** dolla...
DWS Investments отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Charles G Cary из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Charles G Cary
GetHuman:~Charles G Cary - можете ли вы сообщить другим DWS Investments нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Charles G Cary:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к DWS Investments, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DWS Investments проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Charles G Cary список распространенных проблем DWS Investments)
~Charles G Cary:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~Charles G Cary отзыв о DWS Investments обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DWS Investments сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Charles G Cary:I have * accounts with DWS. Each year $** dollars is taken out as a custodial fee. In Dec. **** DWS took $** dollars of the yearly fee out of my Roth account. I would of weather the money was taken out of one of my other accounts. In talking with the representatives they could give me no reason as to how DWS determines what account to take the money from. I have had the accounts for several years and this is the first time that money was removed from my Roth account to pay the annual fee. As a customer for many years I can't see why I can't tell DWS what account to remove the money from.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DWS Investments. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DWS Investments проблеме?
~Charles G Cary:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Charles G Cary:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DWS Investments быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Charles G Cary:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DWS Investments клиентов?
~Charles G Cary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DWS Investments знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Charles G Cary взяты из его DWS Investments проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.
DWS Investments
4.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~Charles G Cary DWS Investments отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DWS Investments, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DWS Investments.