Daewoo Electronics: I used the instructions above on how to reach a...
Daewoo Electronics отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jlmrswitch из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Jlmrswitch
GetHuman:~Jlmrswitch - можете ли вы сообщить другим Daewoo Electronics нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jlmrswitch:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Daewoo Electronics, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Daewoo Electronics проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jlmrswitch список распространенных проблем Daewoo Electronics)
~Jlmrswitch:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jlmrswitch отзыв о Daewoo Electronics обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Daewoo Electronics сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jlmrswitch:I used the instructions above on how to reach an actual human being on August * ****. I was told I would be contacted. I had heard nothing from the company by August **. Called again using the same "get a human" instructions. I was transferred to the person I had originally spoken to on Aug. *th. He found my "case number" and gave me instructions to take the damaged mini-fridge to the store with my case number. He said to speak to the store manager, not the customer service manager, and give them my receipt and the case number. He said the store should give me a new unit of the same model or store credit for the amount of purchase to exchange for another model. I will try this and see if it works.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Daewoo Electronics. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Daewoo Electronics проблеме?
~Jlmrswitch:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jlmrswitch:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Daewoo Electronics быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jlmrswitch:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Daewoo Electronics клиентов?
~Jlmrswitch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Daewoo Electronics знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jlmrswitch взяты из его Daewoo Electronics проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.