David's Bridal: Automated response claiming high call volume an...
David's Bridal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lesly из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~lesly
GetHuman:~lesly - можете ли вы сообщить другим David's Bridal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lesly:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к David's Bridal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих David's Bridal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lesly список распространенных проблем David's Bridal)
~lesly:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~lesly отзыв о David's Bridal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с David's Bridal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lesly:Automated response claiming high call volume and promising a call back in ** hours. **This is not a store concerned with customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с David's Bridal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по David's Bridal проблеме?
~lesly:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lesly:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности David's Bridal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lesly:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других David's Bridal клиентов?
~lesly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы David's Bridal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lesly взяты из его David's Bridal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.