Debenhams: * emails sent, no response. Waiting on phone f...
Debenhams отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrsC из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~MrsC
GetHuman:~MrsC - можете ли вы сообщить другим Debenhams нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrsC:Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Debenhams, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Debenhams проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrsC список распространенных проблем Debenhams)
~MrsC:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~MrsC отзыв о Debenhams обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Debenhams сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrsC:* emails sent, no response. Waiting on phone for more than ** minutes with awful hold music and stupid voice telling me rubbish about Debenhams and how busy they were. I have obviously got all the time in the world!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Debenhams. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Debenhams проблеме?
~MrsC:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrsC:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Debenhams быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrsC:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Debenhams клиентов?
~MrsC:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Debenhams знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrsC взяты из его Debenhams проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.