I went to debenhams in trafford centre about...
Debenhams отзыв клиента от пользователя GetHuman ~customer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~customer
GetHuman:~customer - можете ли вы сообщить другим Debenhams нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~customer:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Debenhams, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Debenhams проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~customer список распространенных проблем Debenhams)
~customer:«Cancel order» - вот почему я пытался to contact.
~customer отзыв о Debenhams обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Debenhams сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~customer:I went to debenhams in trafford centre about ** days ago and ordered a coat paid by my bank card for ***£***,I did not receive my coat neither my payment was refunded.I contacted customer service many many times and they just pass me to each other and not giving me any reason for that.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Debenhams. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Debenhams проблеме?
~customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Debenhams быстро и эффективно решить вашу проблему?
~customer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Debenhams клиентов?
~customer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Debenhams знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~customer взяты из его Debenhams проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.