Debenhams: Ordered chest of drawers.found to be damaged on...
Debenhams отзыв клиента от пользователя GetHuman ~K из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~K
GetHuman:~K - можете ли вы сообщить другим Debenhams нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~K:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Debenhams, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Debenhams проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~K список распространенных проблем Debenhams)
~K:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~K отзыв о Debenhams обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Debenhams сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~K:Ordered chest of drawers.found to be damaged on delivery as was my front wall!.second delivery of chest of drawers also damaged as was staircase wall. So far Debenhams have offered me ***£** voucher for any inconvience. NOT GOOD enough. poor service, poor customer care. Will NOT shop at Debenhams again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Debenhams. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Debenhams проблеме?
~K:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~K:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Debenhams быстро и эффективно решить вашу проблему?
~K:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Debenhams клиентов?
~K:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Debenhams знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~K взяты из его Debenhams проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.