Dell (Canada): Amazingly I encountered a very corteous custome...
Dell (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Eduard из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Eduard
GetHuman:~Eduard - можете ли вы сообщить другим Dell (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Eduard:Yes. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Eduard список распространенных проблем Dell (Canada))
~Eduard:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Eduard отзыв о Dell (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Eduard:Amazingly I encountered a very corteous customer service*sales representative. He was very polite and spoke English well. My first XPS** system had a dead pixel and I called them up. The representative immediately set up a return and a replacement. The representative's responsiveness was great even though the replacement system also had a dead pixel. NOw I am considering cancelling the order and switching to Lenovo. Even though I am considering cancelling the order, I'd like to give kudos to the service representative who was handling my order.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell (Canada) проблеме?
~Eduard:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Eduard:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Eduard:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell (Canada) клиентов?
~Eduard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Eduard взяты из его Dell (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.