Delta Airlines Skymiles: I just got off the phone withEric. Literally, t...
Delta Airlines Skymiles отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines Skymiles нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines Skymiles, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines Skymiles проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Delta Airlines Skymiles)
~anonymous:«Change Flight» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Delta Airlines Skymiles обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines Skymiles сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I just got off the phone withEric. Literally, this was one of the best customer support experiences I have ever had. He was polite, to the point, and solved my problem in little time. I had to change my name, due to marriage, on my FF profile. He took some information over the phone and then walked me through the steps online. He even told me to call back with the updated information for my Delta credit card once the number was profile was finalized. This was a great improvement over the time I called to make this same change a few months ago, over a weekend, and got an Indian support tech that hung up on me. Hurray for Eric!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines Skymiles. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines Skymiles проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines Skymiles быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines Skymiles клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines Skymiles знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Delta Airlines Skymiles проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.