Delta Airlines: For anonymous who wants to switch to United- no...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~harmony из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~harmony
GetHuman:~harmony - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~harmony:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~harmony список распространенных проблем Delta Airlines)
~harmony:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~harmony отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~harmony:For anonymous who wants to switch to United- not only did United mess up my charges, put me on double layover, but they also broke my walker. I'm hoping Delta is better, but so far, the reps are nice but the airline's phones hang up before they finish and if you call back you can't get the same person and have to start over with your whole story. There's gotta be a better way. Maybe I will find a travel agent- if there still are any. My advice is to be very straight forward about what you expect and get their whole name.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~harmony:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~harmony:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~harmony:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~harmony:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~harmony взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.