Delta Airlines: HORRIBLE. I'm an executive assistant, and I ha...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-297088 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-297088
GetHuman:GetHuman-297088 - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-297088:Yup. Это было middle of the night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-297088 список распространенных проблем Delta Airlines)
GetHuman-297088:«Baggage Problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-297088 отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-297088:HORRIBLE. I'm an executive assistant, and I had to change the flight of a meeting attendee. You'd think they'd never heard of someone changing a flight on behalf of someone else before. Even though I had the confirmation number, they made me interrupt the meeting to get confirmation from the person whose flight I was changing. As if getting voice confirmation from some random person who could be ANYONE is at all helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
GetHuman-297088:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-297088:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-297088:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
GetHuman-297088:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-297088 взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.