Delta Airlines: These people are in the twilight zone. This is...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GLE из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~GLE
GetHuman:~GLE - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GLE:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GLE список распространенных проблем Delta Airlines)
~GLE:«Flight Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~GLE отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GLE:These people are in the twilight zone. This is a call center, not Delta agents. They aren't even at the airport. They don't do anything but assure you that Delta is working on your problem. And they won't connect you to a supervisor or even give you an alternate number to complain to someone about their service. Delta is worthless!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~GLE:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GLE:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GLE:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~GLE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GLE взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.