Delta Airlines: This was among the worst customer service accen...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~celestronica из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~celestronica
GetHuman:~celestronica - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~celestronica:Yeah. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~celestronica список распространенных проблем Delta Airlines)
~celestronica:«Cancelled Flight» - вот почему я пытался to call.
~celestronica отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~celestronica:This was among the worst customer service accents I've heard. Maybe she was Jamaican? But her accent was thick and I could barely understand her. She became short and frustrated with me when having to repeat herself. Delta has had to worst service in the air, at the counter, and on the phone of any airline I've EVER flown.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~celestronica:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~celestronica:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~celestronica:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~celestronica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~celestronica взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.