Delta Airlines: We talked to the International ReIssue Desk, th...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Delta Airlines)
~Anonymous:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:We talked to the International ReIssue Desk, they could not help us prepone our tickets and just disconnected the phone. The first time this happened we thought it may have been because we were on the phone for a long time(**% time spend waiting for a response when you dial their no.), but it happened couple more times, so I'm pretty sure they are disconnecting it intentionally.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.