Delta Dental: I called for a fee that wasn't covered. As muc...
Delta Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cdhoehne из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~cdhoehne
GetHuman:~cdhoehne - можете ли вы сообщить другим Delta Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cdhoehne:Yeah. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cdhoehne список распространенных проблем Delta Dental)
~cdhoehne:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~cdhoehne отзыв о Delta Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cdhoehne:I called for a fee that wasn't covered. As much as it killed me that I had to pay the ***.**, but she showed me where the coverage was listed online. Also, she showed me on the website where the average price is listed for procedures. The dentist I was going to go to (new one - just moved) charged ****.** for a root canal when the average price in the area is ***.** Just off this website, she saved me ****.** worth of out of pocket work. I will say the insurance needs some improvement. **** for an entire year. We pay almost that for our family coverage a year. Time to provide better coverage Delta.**PS - the name of the Rep was Rosa
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Dental проблеме?
~cdhoehne:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cdhoehne:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cdhoehne:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Dental клиентов?
~cdhoehne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cdhoehne взяты из его Delta Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.