Delta Dental: I just hung up with a representative of delta d...
Delta Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~by kimRN из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~by kimRN
GetHuman:~by kimRN - можете ли вы сообщить другим Delta Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~by kimRN:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~by kimRN список распространенных проблем Delta Dental)
~by kimRN:«Cancel my plan» - вот почему я пытался to call.
~by kimRN отзыв о Delta Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~by kimRN:I just hung up with a representative of delta dental, after ** years of dental insurance with this company i'm fighting a claim that they denied* my claim has been denied because my ** year old had his cleaning scheduled and I had to cancel it, I rescheduled it for about * weeks later. My other children kept the appointment as scheduled. I made the three of them their followup appointment for * months. I made the mistake of not scheduling out my ** years old for those * weeks as I always take all three kids the same day to keep it easier for me to remember. I was billed $*** for the visit, the dentist office tried to get the insurance company to pay the claim because they do have a one time forgiveness if by accident your seen before your * months is up. They got no where and asked me to call since I've been the one paying the insurance for years. When I called I was told there was nothing they could do!!!! Well there is something I can do. I will get myself another insurance company
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Dental проблеме?
~by kimRN:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~by kimRN:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~by kimRN:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Dental клиентов?
~by kimRN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~by kimRN взяты из его Delta Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.