Delta Dental: The first time I went through their menus, ever...
Delta Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alangee из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~alangee
GetHuman:~alangee - можете ли вы сообщить другим Delta Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alangee:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alangee список распространенных проблем Delta Dental)
~alangee:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~alangee отзыв о Delta Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alangee:The first time I went through their menus, every time it tried to transfer me to a person the line disconnected. I tried a week later and while their menu system STILL ***** REALLY BADLY I was able to talk to someone very quickly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Dental проблеме?
~alangee:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alangee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alangee:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Dental клиентов?
~alangee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alangee взяты из его Delta Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.