We are filing a grievance with Delta Dental, be...
Delta Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LORRAINE из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~LORRAINE
GetHuman:~LORRAINE - можете ли вы сообщить другим Delta Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LORRAINE:Yes. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LORRAINE список распространенных проблем Delta Dental)
~LORRAINE:«Referrals» - вот почему я пытался to call.
~LORRAINE отзыв о Delta Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LORRAINE:We are filing a grievance with Delta Dental, because it has been since November that they have refused to pay for a claim that they admit had a wrong code number on it.Lots of runaround,different unconcerned staff *Sacramento*.Next we'll contact the California Dept. of Managed Health Care if Delta stalls any longer. Then they'll pay.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Dental проблеме?
~LORRAINE:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LORRAINE:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LORRAINE:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Dental клиентов?
~LORRAINE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LORRAINE взяты из его Delta Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.