Deluxe Corp - Bank Checks: Individual did not know how to enter discount c...
Deluxe Corp - Bank Checks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Don из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Don
GetHuman:~Don - можете ли вы сообщить другим Deluxe Corp - Bank Checks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Don:Yes. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Deluxe Corp - Bank Checks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Deluxe Corp - Bank Checks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Don список распространенных проблем Deluxe Corp - Bank Checks)
~Don:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Don отзыв о Deluxe Corp - Bank Checks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Deluxe Corp - Bank Checks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Don:Individual did not know how to enter discount code on their own website. Did know they double shipping for * boxes instead of one but had no idea why. I was on hold * minutes (not bad) I next spoke with a pleasant but somewhat unknowledgeable person, with regards to the process of applying a discount code. She placed me on hold (* minutes mol) She returned and after *-* minutes we resolved my discount coupon questions. This individual had no answer to why shipping doubles either (* vs * books of checks) other than "they just do it that way" (which is like "cause I said so") Not her fault though and she gets a * or * of ten for trying. Over all though I was put off by my exchange with Deluxe checks. Sort of the ATT, U.S. Gov. quality of customer service. Probably good people at an old company that hasn't had to compete much in the marketplace.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Deluxe Corp - Bank Checks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Deluxe Corp - Bank Checks проблеме?
~Don:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Don:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Deluxe Corp - Bank Checks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Don:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Deluxe Corp - Bank Checks клиентов?
~Don:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Deluxe Corp - Bank Checks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Don взяты из его Deluxe Corp - Bank Checks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.