Denon customer service *****. Consumer be warne...
Denon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~veryseablue из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~veryseablue
GetHuman:~veryseablue - можете ли вы сообщить другим Denon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~veryseablue:Yeah. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Denon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~veryseablue список распространенных проблем Denon)
~veryseablue:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~veryseablue отзыв о Denon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~veryseablue:Denon customer service *****. Consumer be warned!!!!!!**I bought one Denon AVR **** Receiver from Bestbuy brand new on clearance, when I opened the box and found that the remote control is missing from the package and I cannot set it up without it. I called Bestbuy and was advised to call Denon. Called and talked with John from the customer service. He talked with his supervisor and wouldn't supply a remote control , because it was on clearance. It is on clearance, but it's brand new , factory sealed. It's on clearance, because it's discontinued and promotionally priced. As we all know, the products on sale or clearance don't mean that they are treated differently regarding product and customer service. I am very disappointed with Denon's customer service and will return the receiver to bestbuy and won't buy any Denon products again. As an active AVS forum contributor, I also advise other A*v users to avoid Denon as much as possible. They are so many makers out there, why choose a m
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denon проблеме?
~veryseablue:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~veryseablue:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~veryseablue:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denon клиентов?
~veryseablue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~veryseablue взяты из его Denon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.
Denon
2.00 из 5 звезд | 14 отзывы
~veryseablue Denon отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Denon, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Denon.