Denver Post: Our paper has consistently been delivered late...
Denver Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Terri Glassman из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Terri Glassman
GetHuman:~Terri Glassman - можете ли вы сообщить другим Denver Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Terri Glassman:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Denver Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denver Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Terri Glassman список распространенных проблем Denver Post)
~Terri Glassman:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Terri Glassman отзыв о Denver Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denver Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Terri Glassman:Our paper has consistently been delivered late or simply not delivered. This is our third complaint. The canned speach from the customer service agent who was difficult to understand was " I will report this to a supervisor." Great. Thank you. Can we get a paper today? "I can't guarantee you will get the paper today but I will ask." Really? THis is what we pay $****year for? Hmmm....no wonder the paper industry is dying. We are canceling or subscription. Thanks for your stellar customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denver Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denver Post проблеме?
~Terri Glassman:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Terri Glassman:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denver Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Terri Glassman:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denver Post клиентов?
~Terri Glassman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denver Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Terri Glassman взяты из его Denver Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.