Denver Post: The Post employee sounded like he was on drugs...
Denver Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy with service из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~unhappy with service
GetHuman:~unhappy with service - можете ли вы сообщить другим Denver Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy with service:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Denver Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denver Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy with service список распространенных проблем Denver Post)
~unhappy with service:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~unhappy with service отзыв о Denver Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denver Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy with service:The Post employee sounded like he was on drugs. He couldn't find my account. His words were slurred. He would not redeliver my paper and could not understand when I told him why the carried did not deliver. I should have talked to a supervisor. Our building has an electronic entry system that is broken today. In the past, the carrier would leave the papers in the vestibule when the system is broken. The papers weren't left today. This carrier isn't smart enough to know how to handle a problem like this and the customer service rep wasn't smart enough to understand the problem. He said they will not redeliver the papers. This is unacceptable service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denver Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denver Post проблеме?
~unhappy with service:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy with service:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denver Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy with service:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denver Post клиентов?
~unhappy with service:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denver Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy with service взяты из его Denver Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.