Denver Post: did not receive email digital paper * days in r...
Denver Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~customer over 25 years из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~customer over 25 years
GetHuman:~customer over 25 years - можете ли вы сообщить другим Denver Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~customer over 25 years:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Denver Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denver Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~customer over 25 years список распространенных проблем Denver Post)
~customer over 25 years:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~customer over 25 years отзыв о Denver Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denver Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~customer over 25 years:did not receive email digital paper * days in row and did not receive paper copy of Sunday paper. Called Customer Complaint line was on hold over ** minutes finally left number to have representative call me. got call ** minutes later could hardly understand person. Explained problem with both digital and no paper copy. He could not replace the missing paper copy I finally demanded refund for it. He also could not understand my problem with nor receiving digital copies for two days. He finally forwarded me to another help line where I finally hung up after being on hold for over ** minutes. We have has problems for years and placed numerous complaints about home delivery problems. Thought going digital would help. Guess that was wrong too.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denver Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denver Post проблеме?
~customer over 25 years:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~customer over 25 years:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denver Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~customer over 25 years:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denver Post клиентов?
~customer over 25 years:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denver Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~customer over 25 years взяты из его Denver Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.