Denver Post: renewed long time subscription. I specifically...
Denver Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nic из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Nic
GetHuman:~Nic - можете ли вы сообщить другим Denver Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nic:Yeah. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Denver Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denver Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nic список распространенных проблем Denver Post)
~Nic:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Nic отзыв о Denver Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denver Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nic:renewed long time subscription. I specifically said, "I want the same rate as last time." I was charged a rate almost **% higher. Next day I called and complained and finally was told he would lower my rate and refund the difference. Well, next * days - no paper! Called each day and was told "it will be there tomorrow." Never came. Cancelling.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denver Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denver Post проблеме?
~Nic:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nic:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denver Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nic:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denver Post клиентов?
~Nic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denver Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nic взяты из его Denver Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.