Dept of Child & Families, Access Florida: I experienced the same problem trying to get th...
Dept of Child & Families, Access Florida отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sflPerson из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~sflPerson
GetHuman:~sflPerson - можете ли вы сообщить другим Dept of Child & Families, Access Florida нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sflPerson:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Dept of Child & Families, Access Florida, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dept of Child & Families, Access Florida проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sflPerson список распространенных проблем Dept of Child & Families, Access Florida)
~sflPerson:«Local services» - вот почему я пытался to call.
~sflPerson отзыв о Dept of Child & Families, Access Florida обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dept of Child & Families, Access Florida сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sflPerson:I experienced the same problem trying to get through to them. After digging through the phone prompts you get "All Operators are currently busy, please call back later" and the CLICK !! I called back a bunch of times thinking I would eventually get put in the hold queue (vary familiar with these systems - tele support for years) but nope still got hung up on. My last try I said "Im gonna play dumb" and push the prompts as if I were a Hospital or Insurance, pressed * for an operator as soon as it allowed me to and guess what !!! I have hold music and everything :) ** minutes later a lady answered and had no idea of my misleading prompt answers. She was actually nice and helpful. So thats the trick .. and good luck everyone !!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dept of Child & Families, Access Florida. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dept of Child & Families, Access Florida проблеме?
~sflPerson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sflPerson:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dept of Child & Families, Access Florida быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sflPerson:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dept of Child & Families, Access Florida клиентов?
~sflPerson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dept of Child & Families, Access Florida знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sflPerson взяты из его Dept of Child & Families, Access Florida проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.