Dept of Child & Families, Access Florida: Most of the time the automated service tells me...
Dept of Child & Families, Access Florida отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-123177 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-123177
GetHuman:GetHuman-123177 - можете ли вы сообщить другим Dept of Child & Families, Access Florida нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-123177:Yeah. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Dept of Child & Families, Access Florida, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dept of Child & Families, Access Florida проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-123177 список распространенных проблем Dept of Child & Families, Access Florida)
GetHuman-123177:«File a report» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-123177 отзыв о Dept of Child & Families, Access Florida обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dept of Child & Families, Access Florida сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-123177:Most of the time the automated service tells me it's going to transfer me to the call center but it hangs up! Then, after calling * or * more times, i finally get through but I am then placed on hold for ** to ** minutes. IT'S HORRIBLE. You would think a government assistance program and it's employees would know the basics about customer service including THE WILLINGNESS TO ASSIST THE CUSTOMER AND TREATED THE CUSTOMER WITH RESPECT but obviously they don't. My family and I have been hungry for the past two weeks and all they give is a bunch of excuses. Every time i speak to someone different, they tell me something different from what the previous person told me! They always stop providing us with food assitance just about every two to three months without an accurate reason. Then when I need to call the service line for support, THE PROCESS IS ****!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dept of Child & Families, Access Florida. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dept of Child & Families, Access Florida проблеме?
GetHuman-123177:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-123177:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dept of Child & Families, Access Florida быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-123177:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dept of Child & Families, Access Florida клиентов?
GetHuman-123177:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dept of Child & Families, Access Florida знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-123177 взяты из его Dept of Child & Families, Access Florida проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.