Dermstore: Didn't receive my online order so I called this...
Dermstore отзыв клиента от пользователя GetHuman ~barefootbaby из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~barefootbaby
GetHuman:~barefootbaby - можете ли вы сообщить другим Dermstore нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~barefootbaby:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Dermstore, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dermstore проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~barefootbaby список распространенных проблем Dermstore)
~barefootbaby:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~barefootbaby отзыв о Dermstore обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dermstore сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~barefootbaby:Didn't receive my online order so I called this number and was immediately connected to a real person (woowho!) who said it shows as delivered a week ago. It must have gone into someone else's mailbox or is sitting in the apartment office. If it doesn't turn up by Tuesday of next week they'll reship the product at no cost. Very polite, efficient customer service rep. Completely restored my confidence in Dermstore.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dermstore. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dermstore проблеме?
~barefootbaby:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~barefootbaby:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dermstore быстро и эффективно решить вашу проблему?
~barefootbaby:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dermstore клиентов?
~barefootbaby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dermstore знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~barefootbaby взяты из его Dermstore проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.