DirecTV: After holding for ** minutes I was connected to...

DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 800-531-5000, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman DirecTV, на которой я был:DirecTV Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем DirecTV)
~Anonymous:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о DirecTV обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:After holding for ** minutes I was connected to a rep who told me to "bear with her" as she had just gotten to work. It went downhill from there. After reading from the Directv script that thanks me for being a valued customer she finally asked what she could do for me. When I said I was considering canceling my movie channel subscription and that I was pricing Xfinity vs Directv she told me to "go ahead...it will be cheaper for : years and then their service will go up and also ****." Umm...you mean like Directv?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

DirecTV

2.74 из 5 звезд | 378 отзывы

~Anonymous DirecTV отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DirecTV, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DirecTV.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!