DirecTV: DO NOT ORDER DIRECT TV SERVICES. biggest mistak...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ctappan0 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~ctappan0
GetHuman:~ctappan0 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ctappan0:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ctappan0 список распространенных проблем DirecTV)
~ctappan0:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~ctappan0 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ctappan0:DO NOT ORDER DIRECT TV SERVICES. biggest mistake I ever made. Worst service I've ever received from any cable company ever. Seriously the biggest hassle from beginning to end. They like to add on extra fees for absolutely nothing and hope you don't notice. I swear every month I had a different bill and I was on a * year contract for a set amount. Don't even think about cancelling, it costs over $*** in cancellation fees to cancel. Ok so I waste tons of money paying out the rest of my contract right, and I finally cancel immediately after my contract ends only to be, no joke, harassed over the phone by them about why I cancelled my service. Probably about * times a day for like a week until I finally answered and said I have no job and can't pay thats why I cancelled so please stop calling me. NOW I get a call yesterday along with a voice mail and a text saying I need to call them about my account. So I'm like really?! But whatever I decide to call. The woman tells me a charge for a pap
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~ctappan0:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ctappan0:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ctappan0:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~ctappan0:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ctappan0 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.