DirecTV: First * people I spoke w* could not hardly spea...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ticked off из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~ticked off
GetHuman:~ticked off - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ticked off:Yes. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ticked off список распространенных проблем DirecTV)
~ticked off:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~ticked off отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ticked off:First * people I spoke w* could not hardly speak understandable english, took me ** mins to get to an american, english speaking human. Your chat is pathetic and is not really chat, you never actually chat with a person. After being hit with some financial devestation, your company would not give me a payment extention for an additional * weeks, which is why customers are moving to companies like Netflix,Huloo and watching free movies off the internet. Your customer service is astonishingly pathetic.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~ticked off:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ticked off:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ticked off:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~ticked off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ticked off взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.