DirecTV: Got right through* tech was out about * hours l...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hawkeye из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~hawkeye
GetHuman:~hawkeye - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hawkeye:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hawkeye список распространенных проблем DirecTV)
~hawkeye:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~hawkeye отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hawkeye:Got right through* tech was out about * hours later and fixed problem. We may be billed* we don't know yet.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~hawkeye:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hawkeye:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hawkeye:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~hawkeye:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hawkeye взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.