DirecTV: Horrible customer service. Called to get direcT...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-175520 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай GetHuman-175520
GetHuman:GetHuman-175520 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-175520:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-175520 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-175520:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-175520 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-175520:Horrible customer service. Called to get direcTV waited *** min on the phone with rep. Finally I was told system was down and to call back * hrs later. Spoke to supervisor about the wait time and all I got was an apology. I will stick to Cablevision...much better customer service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-175520:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-175520:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-175520:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-175520:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-175520 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.