DirecTV: I had a past due balance of $**.** and was disc...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Guaposgirl из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Guaposgirl
GetHuman:~Guaposgirl - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Guaposgirl:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Guaposgirl список распространенных проблем DirecTV)
~Guaposgirl:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Guaposgirl отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Guaposgirl:I had a past due balance of $**.** and was disconnected. The rep gave me a courtesy restore of my service and gave me two weeks to pay the rest of my current bill. She said its only done one time every ** months.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~Guaposgirl:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Guaposgirl:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Guaposgirl:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~Guaposgirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Guaposgirl взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.