DirecTV: I spoke with the Manager of Retention: Melessia...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-47893 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-47893
GetHuman:GetHuman-47893 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-47893:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-47893 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-47893:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-47893 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-47893:I spoke with the Manager of Retention: Melessia employee * *********... Not professional, continued to talk over the customer, non-negotiatable, etc. My coverage price changed and I didn't agree to an early cancellation fee. Her comment "Direct TV is worldwide it's nothing no one can do for, either me or the President".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-47893:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-47893:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-47893:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-47893:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-47893 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.