DirecTV: I still was put into the automated system and r...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-173070 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-173070
GetHuman:GetHuman-173070 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-173070:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-173070 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-173070:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-173070 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-173070:I still was put into the automated system and really needed a person, so the FIFTH time I called, I didn't respond to any prompts. I finally contacted with a human in New Sales and she transferred me to someone in billing. Frustrating because DirecTV used to be one of the only good companies for service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-173070:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-173070:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-173070:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-173070:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-173070 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.