DirecTV: I was talked down to and very rudely by employe...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~regis из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~regis
GetHuman:~regis - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~regis:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~regis список распространенных проблем DirecTV)
~regis:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~regis отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~regis:I was talked down to and very rudely by employee ***** and talked over cut off and laughed at by the customer service supervisor named mellisa I will be contacting the better business beurough
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~regis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~regis:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~regis:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~regis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~regis взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.