DirecTV: If you have just about any issue, they'll give...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-350979 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-350979
GetHuman:GetHuman-350979 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-350979:Yes. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-350979 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-350979:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-350979 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-350979:If you have just about any issue, they'll give you the run-around for hours by connecting you to different people. You'll explain your situation to each person. They'll each tell you you need to do something different, and then connect you to the "correct" department. Over. and over. and over.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-350979:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-350979:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-350979:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-350979:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-350979 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.