DirecTV: My mother, an elderly woman, Nora E Hamilton ch...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brenda Davis из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Brenda Davis
GetHuman:~Brenda Davis - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brenda Davis:Yes. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brenda Davis список распространенных проблем DirecTV)
~Brenda Davis:«Payment Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~Brenda Davis отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brenda Davis:My mother, an elderly woman, Nora E Hamilton changed her service from Direct TV to a better service. DT hacked into her checking account and took all of her money b*c she switched carriers. Her prior service with DT was awful, the internet was always down, the phone service was badso she changed. They want her back as a customer to get her money back. Why should she have to take poor service just to get her money back? I would never recommend this Co. to anyone. Its not fair for them to take all of her money. I will help her to fight this to get her $ back. This is terrible, shes very unhappy with the way shes been treated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~Brenda Davis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brenda Davis:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brenda Davis:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~Brenda Davis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brenda Davis взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.