DirecTV: The customer rep I spoke with seemed to work re...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dissastisfied customer из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Dissastisfied customer
GetHuman:~Dissastisfied customer - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dissastisfied customer:Yes. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dissastisfied customer список распространенных проблем DirecTV)
~Dissastisfied customer:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Dissastisfied customer отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dissastisfied customer:The customer rep I spoke with seemed to work really diligently @ getting my billing issue resolved. However, then my service was interrupted and I discovered that there is no way to talk to anyone about it. You are switched through automated systems and left hanging. This is frustrating and humiliating. I will be leaving Direct TV ASAP*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~Dissastisfied customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dissastisfied customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dissastisfied customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~Dissastisfied customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dissastisfied customer взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.