DirecTV: unable to get an agent on the phone cause the m...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~momrobare из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~momrobare
GetHuman:~momrobare - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~momrobare:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~momrobare список распространенных проблем DirecTV)
~momrobare:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~momrobare отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~momrobare:unable to get an agent on the phone cause the machine don't understand. need to get agent upfront if customer wants one. will not recommand directtv to anyone after this
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~momrobare:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~momrobare:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~momrobare:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~momrobare:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~momrobare взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.