Direct Energy: I couldn't understand the first person at the c...
Direct Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-17889 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-17889
GetHuman:GetHuman-17889 - можете ли вы сообщить другим Direct Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-17889:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-17889 список распространенных проблем Direct Energy)
GetHuman-17889:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-17889 отзыв о Direct Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-17889:I couldn't understand the first person at the call center in Guatemala. After searching for twenty minutes I finally found this number. Called to have Coby hang up on me after rudely telling me I had the wrong number. I called back and was transferred twice before I finally hung up because I was paying long distance charges (which Ashley knew about) to hear extremely bad canned music for fifteen minutes. All that after much time just trying to speak with a human. So bad!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Energy проблеме?
GetHuman-17889:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-17889:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-17889:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Energy клиентов?
GetHuman-17889:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-17889 взяты из его Direct Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.