Direct Merchants Bank: You can never get them to answer. They ask for...
Direct Merchants Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Maggie из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Maggie
GetHuman:~Maggie - можете ли вы сообщить другим Direct Merchants Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Maggie:Yup. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Merchants Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Merchants Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Maggie список распространенных проблем Direct Merchants Bank)
~Maggie:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Maggie отзыв о Direct Merchants Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Merchants Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Maggie:You can never get them to answer. They ask for ** numbers on your card, then another set of numbers, then, hold. They always say they have too many customers waiting and to call back later. There's no way to redial because of all the numbers they've asked for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Merchants Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Merchants Bank проблеме?
~Maggie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Maggie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Merchants Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Maggie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Merchants Bank клиентов?
~Maggie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Merchants Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Maggie взяты из его Direct Merchants Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.