Discover: The representative was very helpful and even wa...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman ~qbertfan из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~qbertfan
GetHuman:~qbertfan - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~qbertfan:Yup. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~qbertfan список распространенных проблем Discover)
~qbertfan:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~qbertfan отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~qbertfan:The representative was very helpful and even waived a fee. By the way, pressing zero at each prompt was key - otherwise the system told me the office was closed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
~qbertfan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~qbertfan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
~qbertfan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
~qbertfan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~qbertfan взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.