Disney Movie Club: I called to get a refund for the initial charge...
Disney Movie Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unknown из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~unknown
GetHuman:~unknown - можете ли вы сообщить другим Disney Movie Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unknown:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Disney Movie Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Disney Movie Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unknown список распространенных проблем Disney Movie Club)
~unknown:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~unknown отзыв о Disney Movie Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Disney Movie Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unknown:I called to get a refund for the initial charge of *.** and then they had sent out another movie *** dalmatians and charged me **.xx. She said once I send that movie back, they will refund my **.xx as well. I will never sign up for anything like this again! I got into this problem by signing up to get free gems on a game I play on my phone. I never got the free gems, but I sure did get charged by Disney!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Disney Movie Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Disney Movie Club проблеме?
~unknown:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unknown:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Disney Movie Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unknown:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Disney Movie Club клиентов?
~unknown:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Disney Movie Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unknown взяты из его Disney Movie Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.