Disney Movie Club: I had noticed on ********** that Disney Movie C...
Disney Movie Club отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-177223 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-177223
GetHuman:GetHuman-177223 - можете ли вы сообщить другим Disney Movie Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-177223:Yup. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Disney Movie Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Disney Movie Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-177223 список распространенных проблем Disney Movie Club)
GetHuman-177223:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-177223 отзыв о Disney Movie Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Disney Movie Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-177223:I had noticed on ********** that Disney Movie Company charged my account $*.**. I then went into my email account and had seen that somehow I was signed up and sent and charged for movies I had not ordered. I immediately contacted Disney Movies Annie spoke to Annie on **********. She stated that the card would be reimbursed and she sent me a prepaid enevlope to return the information when I received it. Then on ********** I was reimbursed the $*.**, But then again on ********** I was once again charged another $*.** on my account to Disney Movies. I then called Disney movies again to have this settled spoke to Angelo in customer service, he would not and could not help me, I then spoke to a "supervisor" Joan - she was supposedly to fax my bank information for them to fax back to Disney to show where Disney charged my account for a second time. After Joan failing to do this. I contacted Disney again, for some reason Joan could not get to the phone so I was put with Dustin, he stated Joa
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Disney Movie Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Disney Movie Club проблеме?
GetHuman-177223:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-177223:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Disney Movie Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-177223:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Disney Movie Club клиентов?
GetHuman-177223:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Disney Movie Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-177223 взяты из его Disney Movie Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.