DocuSign: I experienced same problem. Maze of voice prom...
DocuSign отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hr из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~hr
GetHuman:~hr - можете ли вы сообщить другим DocuSign нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hr:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к DocuSign, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DocuSign проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hr список распространенных проблем DocuSign)
~hr:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~hr отзыв о DocuSign обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DocuSign сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hr:I experienced same problem. Maze of voice prompts. never return phone calls or emails. horrible customer service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DocuSign. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DocuSign проблеме?
~hr:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hr:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DocuSign быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DocuSign клиентов?
~hr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DocuSign знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hr взяты из его DocuSign проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.
DocuSign
1.33 из 5 звезд | 20 отзывы
~hr DocuSign отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DocuSign, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DocuSign.