Dodge: No wait. Got a CS right away. But, they are a...
Dodge отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MileyMoo из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~MileyMoo
GetHuman:~MileyMoo - можете ли вы сообщить другим Dodge нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MileyMoo:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Dodge, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dodge проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MileyMoo список распространенных проблем Dodge)
~MileyMoo:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~MileyMoo отзыв о Dodge обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dodge сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MileyMoo:No wait. Got a CS right away. But, they are are very inept. it's waste of my breath to even call. All the CS rep said was:" I know how you feel", and " I apologize for that". I bought a brand new Durango with many upgrades * months ago. And a major part responsible for transmission is broken and is on back order until further notice. I would like something more than "I am sorry". How about a new vehicle?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dodge. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dodge проблеме?
~MileyMoo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MileyMoo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dodge быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MileyMoo:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dodge клиентов?
~MileyMoo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dodge знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MileyMoo взяты из его Dodge проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.