Dominion North Carolina Power: I initially gave a review of five for Quality o...
Dominion North Carolina Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SeaDog 72 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~SeaDog 72
GetHuman:~SeaDog 72 - можете ли вы сообщить другим Dominion North Carolina Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SeaDog 72:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Dominion North Carolina Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dominion North Carolina Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SeaDog 72 список распространенных проблем Dominion North Carolina Power)
~SeaDog 72:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~SeaDog 72 отзыв о Dominion North Carolina Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dominion North Carolina Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SeaDog 72:I initially gave a review of five for Quality of Service but changed it to one since there is not a zero listed. The four service personnel talked to either lied outright, side stepped the issue at hand, or (as stated by the Supervisor I was talking to) did not have the authority*knowledge*ability or backbone to investigate the lack of power to a household while they were becoming a new customer. The lies from the customer service reps started on Thursday morning and continued throughout Friday until after it was too late to get anything done since the Supervisors do not have the ability to take any initiative of their own. Compassion is not in the vocabulary of this Corporation since it does not generate revenue. I know I will never see this in print again so I guess it's just my way of blowing off steam to keep from lifting reliefs. The corporate executives need to review the operating guidelines of this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dominion North Carolina Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dominion North Carolina Power проблеме?
~SeaDog 72:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SeaDog 72:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dominion North Carolina Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SeaDog 72:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dominion North Carolina Power клиентов?
~SeaDog 72:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dominion North Carolina Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SeaDog 72 взяты из его Dominion North Carolina Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.
Dominion North Carolina Power
1.20 из 5 звезд | 2 отзывы
~SeaDog 72 Dominion North Carolina Power отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Dominion North Carolina Power, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Dominion North Carolina Power.